CMS E-commerce

Comment choisir son CMS pour son E-commerce ?

Quel CMS utiliser pour le commerce électronique et lequel est le plus recommandé pour votre magasin ?

Au sommaire

Il n’y a pas si longtemps, la création d’un site Web n’était accessible qu’aux personnes ayant de grandes connaissances techniques en développement web.

Heureusement, cette situation s’est inversée au fil des ans, en grande partie grâce à un outil de création de pages Web appelé CMS (Content Management Systems).

De nos jours, il est très facile de créer un site Web de base, mais il est également très facile de mettre en place une boutique entière en ligne sans être un professionnel du métier ou un programmeur aguerri.

Dans cet article, nous allons vous présenter les CMS les plus populaires et que vous pouvez utiliser pour mettre en place votre boutique en ligne facilement.

Qu’est-ce qu’un CMS ?

Un CMS, acronyme de Content Management System, est un logiciel de création et de gestion de pages Web.

Un site web est composé de code, qui n’est rien de plus qu’une série de caractères écrits dans un langage de programmation : HMTL, PHP, Javascript, etc.

Pour créer une page, vous pouvez écrire ce code à partir de zéro ou « compter » sur l’une de ces plates-formes qui donnent une grande partie de ce code déjà tout écrit. Ils offrent également un panneau d’administration très facile à utiliser (backend) pour gérer tout ce qui est affiché sur le web (frontend).

Cela signifie que pour mettre en place un site web avec un CMS comme WordPress, probablement le CMS le plus connu, il n’est pas nécessaire d’avoir des connaissances en programmation. On pourrait dire que ces programmes déjà fait ont démocratisé le développement web.

Les CMS fonctionnent avec des modèles ou des thèmes qui apportent du design, couleurs et style (css) sur le web. En plus du design, que vous êtes libre de choisir, il existe ce que l’on appelle des plugins, qui sont en fait des extensions qui apportent des fonctionnalités supplémentaire à votre site web ! Certains CMS permettent également, en option, la création d’une boutique en ligne, alors que d’autres sont conçus spécifiquement pour cela. C’est sur ces CMS que nous nous concentrerons.

E commerce

Quel CMS existe-t-il pour les boutiques en ligne ?

Découvrez ci-dessous les différents CMS utilisés sur internet :

WooCommerce

Woocommerce n’est pas un CMS en soi, mais une extension ou un plugin WordPress.

WordPress est un CMS né comme plateforme de blogging mais qui, au fil du temps, est devenu un outil utilisé pour la création de presque tous les types de sites web.

Le noyau WordPress, par défaut, ne permet pas la création de boutiques en ligne. Cette fonctionnalité e-commerce supplémentaire est fournie avec le plugin WooCommerce.

WooCommerce est un plugin gratuit créé par la société WooThemes qui convertit une installation WordPress en boutique en ligne.

Woocommerce et wordpress à la hausse

31,7% de toutes les pages web du monde ont été créées en WordPress, avec une croissance constante grâce à sa simplicité et sa facilité d’utilisation. Le domaine de l’environnement WordPress quand on parle de commerce en ligne est encore plus grand avec une part de marché mondiale de 44% pour sa combinaison avec WooCommerce.

Les sites Web qui déplacent des tonnes de visites chaque jour comme TechCrunch, ou les sites de presse comme The NewYorker ou TimeInc, utilisent WordPress. La même chose se produit avec les magasins en ligne tels que All Blacks ou The Underwear Experts, qui ont des millions de visites mensuelles.

Avantages de l’utilisation du woocommerce

Qu’est-ce qui pousse les entreprises avec des budgets énormes à utiliser ce CMS pour leurs magasins ? En voici quelques-unes des raisons :

  • C’est gratuit : le prix n’est jamais une raison mineure, non ? Le plugin est gratuit et vous ne paierez que pour les extensions ou add-ons qui fournissent des options et fonctionnalités supplémentaires.
  • C’est simple : un onglet de produits, un autre de commandes et quelques ajustements que dès que vous prenez un peu de jeu vous pourrez configurer en yeux fermés.
  • Flexible : produits, catégories, étiquettes, toute architecture web que vous imaginez est reproductible.
  • Très personnalisable : dès que vous connaissez css ou avec des modèles spéciaux, votre boutique sera 100% originale.
  • Pour les produits physiques et virtuels : peu importe si vous vendez des produits physiques ou téléchargeables. Il peut également être utilisé pour les sites web affiliés.
    Gestion fiscale : la configuration TVA est toujours un casse-tête. Avec WooCommerce, tout est prêt à être remis à votre consultant.
  • Plus favorable au référencement que ses concurrents : d’un point de vue purement SEO, aucun CMS ne peut correspondre à 100% à un développement personnalisé, mais WooCommerce, avec quelques astuces, peut être laissé tout à fait organisé pour que Google lui donne son affection.
  • Communauté WordPress : tout problème que vous rencontrez est déjà survenu à quelqu’un (il y a des millions et des millions d’utilisateurs). Il y a des forums, des tutoriels et des articles couvrant toutes les possibilités.
    De plus, en quelques clics, vous aurez un Excel détaillé de toutes les ventes du magasin.

Inconvénients de l’utilisation du Woo commerce

C’est de l’or scintillant ? Ses avantages sont indiscutables, voyons ses inconvénients :

  • Il dépend de WordPress : ce n’est pas un CMS en soi, mais une extension de WordPress. Il n’a pas besoin d’être négatif mais, mis à choisir, c’est mieux un outil dédié à 100% au e-commerce.
  • La version gratuite et très basique : vous pourrez créer une boutique sans aucun coût, mais dès que vous voudrez la modifier ou la personnaliser, vous aurez besoin de plugins payants supplémentaires également vendus par WooThemes.
  • Son modèle économique est le freemium.
  • Il n’est pas confortable pour des milliers de références : si votre magasin manipule de nombreux articles n’est pas l’option la plus rapide et la plus pratique pour les gérer.
  • Vous pouvez le télécharger et trouver toute la documentation officielle ici.

Voyons maintenant comment vos concurrents se comportent et quelles sont leurs chances de récupérer cette part de marché qui a l’avantage de ce CMS.

Shopify

La liste que nous avons tirée de la référence est basée sur l’utilisation dans le monde entier. Aux États-Unis, Shopify est beaucoup plus répandu que dans d’autres pays comme l’Espagne, d’où sa deuxième place.

Le modèle d’affaires de Shopify est très différent des autres CMS que nous analysons. Pour commencer, il ne dispose pas d’une version gratuite et fonctionne comme un SAAS (Software as a service) auquel vous vous connectez sans avoir à télécharger aucun logiciel.

Sa stratégie consiste à offrir la possibilité de créer une boutique en ligne sans aucune connaissance technique.

Leurs clients ne sont pas seulement des novices qui font leurs premiers pas avec une entreprise en ligne, mais aussi des personnes qui veulent travailler rapidement et sans complications techniques, au-delà de leur niveau technique.

Il s’agit d’une plate-forme intégrale pour le commerce électronique, qui vous permet de vendre des produits physiques et virtuels et de prendre en charge la gestion complète des commandes, le service après-vente et l’analyse des données.

Lorsque vous travaillez avec Shopify, vous pouvez oublier l’hébergement, car il est inclus avec le paiement mensuel.

Quand est-ce que Shopify est recommandé ?

Bien que les grands e-commerce comme Hawkers, Tesla ou Budweiser utilisent Shopify, l’un des profils les plus courants utilisant la plateforme est celui des entrepreneurs qui ne veulent pas ou ne peuvent se permettre un développement web plus élaboré.
Si vous débutez et que vous n’avez aucune idée de la façon de créer un site Web, vous avez deux options :

  • Payer un tiers : avec le risque de ne pas valider l’idée commerciale.
  • Apprendre à gérer un de ces CMS et à le mettre en place soi-même : cela demande un investissement en temps et d’abord un grand effort.
  • A moyen terme, Shopify (ou des outils similaires comme Wix) vous permet, avec un investissement faible (moins de 400 € par an), d’accéder à une plateforme sur laquelle vous pouvez créer votre site par glisser-déposer.

Magento

Dans ce cas, il s’agit d’un niveau supplémentaire de CMS pour le commerce en ligne. C’est celui utilisé par Nespresso, Helly Hansen ou Fred Perry, vous pouvez donc intuitivement penser qu’il s’adresse à des entreprises ayant un volume commercial très important.

Sa version de base est gratuite, dans un modèle similaire à certains de ceux que nous avons vus. Comme particularité, il offre deux alternatives :

  • Un en tant que programme à installer sur votre propre hébergement.
  • Un autre comme SAAS avec un accès en ligne.

Quand utiliser le CMS Magento ?

Ce CMS est conçu pour fonctionner avec des milliers de produits et d’énormes quantités de trafic. Si c’est votre cas, allez-y, mais il vaut mieux opter pour une alternative plus légère comme celle qui vient maintenant. Si vous êtes dans une équipe et que vous  disposez d’un développeur spécialisé Magento, c’est encore mieux, car vous pourrez alors personnaliser votre boutique sans aucune limite.

Prestashop

Prestashop est un gestionnaire de contenu utilisé exclusivement pour la création de boutiques en ligne.

Il est né en tant que logiciel pour le commerce électronique et a réussi à se positionner comme l’une des meilleures plateformes les plus utilisées.

Avantages

  • C’est gratuit : c’est un outil open-source avec un modèle de business freemium ; vous n’avez à payer que pour les modules que vous souhaitez intégrer.
  • Interface conviviale : comme tous les outils, il a une courbe d’apprentissage mais, une fois surmonté, son utilisation est très simple.
  • Evolutif : il est parfait si vous avez de nombreuses références.
  • Optimisable : malgré l’énorme volume d’articles qui peuvent contenir la performance et la vitesse de PrestaShop est spectaculaire.
  • Communauté : PrestaShop a également le soutien d’une importante communauté où vous pouvez trouver des informations sur tout sujet connexe.

Inconvénients de choisir prestashop comme cms

Comme pour les autres CMS, PrestaShop n’est pas toujours le meilleur choix, voici quelques raisons :

  • Pas si flexible : vous aurez besoin des connaissances ou de l’aide d’un programmeur pour faire des modifications avancées.
  • Optimisation SEO perfectible : de l’avis de nombreux référenceurs, la façon dont elle est mise en œuvre ne facilite pas le travail de positionnement web de la boutique.
  • Prix élevé des modules : bien que l’outil soit gratuit avec la plupart des modules qui vous permettront d’augmenter ses fonctionnalités, vous aurez à gratter votre poche.
  • Quoi qu’il en soit, les plus d’un demi-million de sites Web qui utilisent Prestashop, selon Built With, est un très bon signe.

Conclusion : Quel CMS choisir ?

Il n’y a pas de règle définitive, mais vous pouvez vous laisser guider par ces lignes directrices :

  • Si vous avez peu de produits et que le marketing de contenu est l’une de vos stratégies, restez avec Woocommerce.
  • Si vous avez plus de références et avez besoin de fonctionnalités plus spécifiques, Prestahop.
  • Si vous voulez quelque chose aussi vite et facilement que possible, et qu’il n’y a pas de mal à payer 30€ par mois, même si vous devez le faire vous-même, essayez Shopify.
  • Pour le commerce électronique avec des lettres majuscules avec des volumes énormes, Magento.
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